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配送须知

YNXO.com 配送须知



YNXO.com平台的实物订单包裹配送有中国直邮和目的地本土配送等配送方式,目前大部分包裹需要从中国直邮到目的地国家,分成小包快递、小包空派和小包海派等三种配送方式,分别对应不同的配送时效、配送费用以及配送服务等。

小包快递:


小包快递是指客户在YNXO.com平台下单后,订单会在中国打包发货,转交给DHL或UPS等国际快递包裹物流公司负责全程快递配送,并在目的地国家报关出关后配送到客户的配送方式,订单包裹配送信息全程可查。
1. 配送时效通常需要5-7个自然日,疫情期间可能会有不同程度的延误;
2. 订单包裹跟踪信息查询网址为https://www.17track.net/zh-cn;订单发货后全程可以通过DHL(www.dhl.com)和UPS(www.ups.com)网站查询包裹物流信息;
3. 配送费用计算为普货用订单包裹重量计算,抛货用订单材积重来计算;
4. 单个订单包裹如果超过22公斤,需要每个订单包裹加收30美金的超重包裹操作费;
5. 更改配送地址费16美元/单;
6. 偏远地区地址需要收取偏远地区配送附加费,偏远地区配送附加费为45美元起(重量在54公斤以内,且包含燃油附加费;超过54公斤的部分,按照每公斤1美元额外收取);
7. 尺寸要求:常规包裹最小尺寸限制为15cm*10cm*2cm;
8. 非美国大陆地区暂时不开通配送服务,非美国大陆地区是指除美国本土之外的阿拉斯加、波多黎各、夏威夷、关岛、北马里亚纳群岛、美属维尔京群岛、美属萨摩亚、贝克岛、豪兰岛、贾维斯岛、约翰斯顿环礁、金曼礁、海燕群岛、塞班尼娜岛、中途岛、纳弗沙岛和威克岛等地区;
9. 禁限寄物品:根据国际航空运输相关条款,和目的地海关规定的不能邮寄或限制邮寄的商品,包括但不限于所有化妆品、烟草、电子烟、酒类、处方药、刀具、火柴、打火机、激光笔、液体、粉末、膏状体、毒品、军火、酒精、香水、指甲油、烟雾剂、漂白剂、泳池化学品、油漆等,以及各种侵权仿冒商品;
10. 电池寄送限制:只寄送普货及內电,不接纯电;
11. 关税说明:根据目的地国家法律,有可能会要求按照相关法律补缴关税;
12. 货物申报价值超过200USD建议您购买保险,未购买保险的货物索赔按《华沙条约》责任限定每票文件不超过20USD,物品不超过100USD赔偿。


小包空派:


小包空派是指客户在YNXO.com平台下单后,订单会在中国打包发货,由国际物流公司预定空运航班从中国飞往目的地国家,在目的地国家落地并报关后交给DHL或UPS承接目的地国家境内配送到客户的配送方式,订单包裹配送信息全程可查。
1. 配送时效通常需要17-23个自然日,在中国需要6-9个工作日提取,9-14工作日签收(疫情期间可能会有4-7工作日不同程度的延误);
2. 订单包裹跟踪信息查询网址为https://www.17track.net/zh-cn;通常在入目的地海关后,在出关前没有配送信息,需要联系YNXO.com客服人员手工查询,出关后可以通过DHL(www.dhl.com)和UPS(www.ups.com)网站查询包裹物流信息;
3. 配送费用计算为普货用订单包裹重量计算,抛货用订单材积重来计算;
4. 单个订单包裹如果超过22公斤,需要每个订单包裹加收30美金的超重包裹操作费;
5. 非美国大陆地区暂时不开通配送服务,非美国大陆地区是指除美国本土之外的阿拉斯加、波多黎各、夏威夷、关岛、北马里亚纳群岛、美属维尔京群岛、美属萨摩亚、贝克岛、豪兰岛、贾维斯岛、约翰斯顿环礁、金曼礁、海燕群岛、塞班尼娜岛、中途岛、纳弗沙岛和威克岛等地区。
6. 禁限寄物品:根据国际航空运输相关条款,和目的地海关规定的不能邮寄或限制邮寄的商品,包括但不限于所有化妆品、烟草、电子烟、酒类、处方药、刀具、火柴、打火机、激光笔、液体、粉末、膏状体、毒品、军火、酒精、香水、指甲油、烟雾剂、漂白剂、泳池化学品、油漆等,以及各种侵权仿冒商品;
7. 电池寄送限制:只寄送普货及內电,不接纯电,液体,粉末和仿牌等违禁品;
8. 关税说明:根据目的地国家法律,有可能会要求按照相关法律补缴关税。


小包海派:


小包海派是指客户在YNXO.com平台下单后,订单会在中国打包发货,由国际物流公司预定海运方式从中国运输到目的地国家,在目的地国家落地并报关后交给DHL或UPS承接目的地国家境内配送到客户的配送方式,订单包裹配送信息全程可查。
1. 配送时效通常需要28-33个自然日,疫情期间可能会有不同程度的延误;
2. 订单包裹跟踪信息查询网址为https://www.17track.net/zh-cn;通常在入目的地海关出关前没有配送信息,需要联系YNXO.com客服人员手工查询,出关后可以通过DHL(www.dhl.com)和UPS(www.ups.com)网站查询包裹物流信息;
3. 配送费用计算为普货用订单包裹重量计算,抛货用订单材积重来计算;
4. 单个订单包裹如果超过22公斤,需要每个订单包裹加收30美金的超重包裹操作费;
5. 非美国大陆地区暂时不开通配送服务,非美国大陆地区是指除美国本土之外的阿拉斯加、波多黎各、夏威夷、关岛、北马里亚纳群岛、美属维尔京群岛、美属萨摩亚、贝克岛、豪兰岛、贾维斯岛、约翰斯顿环礁、金曼礁、海燕群岛、塞班尼娜岛、中途岛、纳弗沙岛和威克岛等地区;
6. 禁限寄物品:根据国际航空运输相关条款,和目的地海关规定的不能邮寄或限制邮寄的商品,包括但不限于所有化妆品、烟草、电子烟、酒类、处方药、刀具、火柴、打火机、激光笔、液体、粉末、膏状体、毒品、军火、酒精、香水、指甲油、烟雾剂、漂白剂、泳池化学品、油漆等,以及各种侵权仿冒商品;
7. 电池寄送限制:只寄送普货及內电,不接纯电,液体,粉末和仿牌等违禁品;
8. 关税说明:根据目的地国家法律,有可能会要求按照相关法律补缴关税。